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          “紙螃蟹”橫行 “2688”“3588”是型號還是價格?

            眼下正是吃螃蟹的好時節, 一個個五花大綁的大閘蟹成了市場上的寵兒,各類蟹券、蟹卡也是滿天飛,不過商家的營銷套路卻讓消費者連連吐槽。

            1 蟹卡滿天飛型號價格分不清

            記者以“螃蟹、券、卡”為關鍵詞,在幾個主要電商平臺搜索,各類蟹券蟹卡應有盡有,且卡券上面一般都用大號深色加粗字體標注著1888、2688、3588等字樣。乍一看,誰都會以為這是蟹卡售價, 難怪有人會說吃不起。

            可仔細觀察會發現,在這些豪橫數字的旁邊往往還有一個類型的“型”字,這就是玄機所在了。原來這些動輒4位的數字,代表的是禮券型號,而非實際售價。

            記者測試了幾款不同類型的蟹卡,里面所含大閘蟹均為公母四對,共8只,這些標注著“2688”“3588”等字樣的蟹卡,往往一兩百元就能買到,有的商家還送優惠券,折算下來,部分蟹卡甚至只要幾十元。常年經營大閘蟹生意的業內人士表示,這一做法,是為了投市場所好。

            業內人士 李先生:大部分人買禮卡都不是自己去提貨,都是送人的。可能顧客有一種心理安慰,送人的時候看上去比較好看。

            中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江:我們的“消法”明確規定,與消費者有重大利益關系的這種信息,必須以顯著的方式,或者在突出的位置,來提醒消費者注意。188、138還是888都不重要,關鍵的是提供什么螃蟹、多大、有多少只。以為是1880元買的,實際上已經涉嫌誤導消費者。

            2 蟹卡商家有套路提貨難 發貨拖 螃蟹瘦

            標高售低吸引消費者,一旦下單,蟹券商家的第二個套路就來了——提貨常常提不了。調查中,記者就全程遭遇了什么是“一卡在手,一蟹難求”。

            記者花138元在某電商平臺綜合排名第一的店鋪,購買了一張1888型蟹卡。下單后的第三天,記者收到了商家快遞來的蟹卡,上面標明三種提貨方式,電話預約、網站預約和微信提貨。記者開始逐一嘗試,一連三天撥打電話預約人工專線,每次等待時間均超過3分鐘,但電話始終無人接聽。這期間,記者又嘗試了進行網站預約和微信提貨,結果均顯示“最近52天內都已約滿”。記者無奈只能重回電商平臺聯系賣家,反映提貨難的問題。

            客服表示可以幫記者加個塞兒,等上大概20天,在10月底提貨,最后還恭喜記者正確地選擇了他家產品。當記者詢問“是不是別的店家發貨遙遙無期”時,客服表示,有些根本就是發貨無期。發貨如此困難,難道是大閘蟹產量不夠,供小于求嗎?

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