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          58同城成騙子聚集地?用APP瀏覽二手房信息 每天接十幾個中介電話

            還記得這則洗腦廣告嗎?

            房產、招聘、家政、旅行、教育、二手物品買賣、汽車生活服務,58同城的攤子越鋪越廣,但奇怪的是,無論58同城走到哪里,“騙子”都能跟到那里。

            前不久十一回家,小林發現媽媽每天都會接到十幾個房產中介的電話。

            細問后才知道,前幾天,她用58同城APP瀏覽了二手房信息,自那以后,騷擾電話就不斷。小林趕緊讓媽媽卸載了58同城。

            如果不是因為這件事,小林幾乎忘了手機里安裝了58同城APP 。兩年前,他在58同城上找了個保潔服務,優惠價299元3個小時深度清潔,本以為可以打掃完八十多平的小兩房,結果3小時過去,阿姨只勉強將廚房清理完成。

            想打掃完房間?需要繼續加錢加時間。需要多長時間?阿姨說需要看具體情況。小林只好將阿姨請了出去,自己完成了家里的大掃除。

            后來,小林越想越覺得上當,向58同城客服投訴,但客服只會打花腔,讓他和清潔阿姨溝通,根本不解決問題,這次糟糕的體驗,讓他對58同城的好感盡失。

            在58同城上吃悶虧,不是什么新鮮事兒了。不久前,58同城完成私有化并購,從紐交所退市的消息上了熱搜。這則消息下,評論區點贊最多的卻是“58同城,全是騙子,居然還沒人管”。

            評論區淪陷,最早從58同城的創始人兼CEO姚勁波的微博開始,自2012年開始,就有網友在姚勁波的微博評論區投訴,稱“58同城是騙子聚集地”。

            隨著口碑一路下跌的,還有58同城的營收增速。據58同城財報顯示,2015年到2019年間,58同城的營收增速分別為169.8%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%。

            從楊冪口中的“一個神奇的網站”,到被網友調侃為“一個神奇的騙子網站”,才不到10年時光,58同城到底發生了什么?

            招聘、房產、二手車、家政、寵物......58同城希望承包你的生活。

            58同城走到哪里

            “騙子”都能跟到那里

            姚勁波在很多公開場合提到過,起意創辦58同城,是因為剛畢業來北京時,遇到了房產黑中介。

            那時,北京的電線桿上到處都是“牛皮癬”的租房廣告,姚勁波找到一家,交了1200元中介費,結果中介帶他看了一套房子就消失了。再次找到中介要求退錢,對方卻當著他的面,把中介費收據撕了。

            很多人都是通過一檔求職節目認識姚勁波的。/《非你莫屬》

            這次經歷讓姚勁波想到,“我要做一個平臺,讓這個中介沒有活路”。但萬萬沒有想到,姚勁波后來所創辦的58同城,成為黑中介活下去的沃土。

            據廣州一媒體報道,今年8月,唐小姐在58同城上看到一條租房信息,看過房后,支付了一年的租金。結果才住2天,就因為房屋中介卷款走人,無家可歸了。

            廣州與唐女士有相同遭遇的還有十幾人。在成都、長春、合肥等城市,最近也都爆出過房產中介卷款走人,租客被騙的新聞。不約而同地,租客們大多都在58同城,或是58安家上看到租房信息。被騙的租客,許多都是剛畢業的學生。

            當然,企業大佬談創業情懷,很少有人會信以為真。姚勁波的第一桶金,實際是投資域名賺到的,起點中文網、28.com都是經他手賣掉的。

            姚勁波喜歡數字域名,他把容易記,又與“我發”同音的域名58.com留給了自己。

            2005年,姚勁波受美國Craigslist網站啟發,在門戶網站的天下里,創辦了58同城分類信息網站。與58同城幾乎同時進入分類信息網站賽道的,還有趕集網。自此,58同城和趕集網開始了近十年的纏斗。

            2015年,58同城并購趕集網后,姚勁波說起,與趕集網廣告大戰的白熱化階段,“每年燒了一二十億的廣告費,這已經超出了58同城所有的收入,估計趕集網也差不多” 。

            和趕集網競爭的轉折,實際出現在2013年,這一年,姚勁波推出競價推廣,結合迅速擴張的銷售團隊,讓58同城的商業化能力迅速提升,同年,58同城正式登陸紐交所,募資1.9億美元。

            趕集網,也已經是時代的眼淚了。

            2014年,姚勁波得到了騰訊7.36億美元 “流量加現金”的形式投資。自此,58同城徹底領先了趕集網,同時開啟了快速的資本擴張。

            并購趕集網的同年,58同城還收購了安居客、中華英才網,當年營收增加185%,坐穩了中國最大分類信息網站的寶座。

            這幾年,買買買也一直是58同城的愛好,2016年,投資瓜子二手車,2018年,入股“我愛我家”,今年疫情期間,58同城也沒有停下腳步,以1.05億美元收購了二手車電商平臺優信拍。

            房產、招聘、家政、旅行、教育、二手物品買賣、汽車生活服務,58同城的攤子越鋪越廣,但奇怪的是,無論58同城走到哪里,“騙子”都能跟到那里。

            2018年,58同城因為發布違規房源,多次被北京市住建委點名批評和整改,財新發布也曾報道,有詐騙公司在58同城上發布大量虛假信息,致千人受騙,涉嫌詐騙金額超過數百萬元,新京報記者曾暗訪發現,在58同城上,一家已通過“企業認證”的spa商家,提供的居然是色情交易。

            兩年過去了,58同城的騙子變少了嗎?通過12309中國檢察網搜索發現,一年內,通過58同城平臺發布虛假信息的詐騙案件近500條,其中包括發布虛假售賣信息騙錢、發布虛假招工信息騙錢、發布虛假租房信息騙錢等。

            據上觀新聞2018年6月報道:通過中國裁判文書網搜索,2018年左右有近60起詐騙案例是通過58同城、趕集網發布虛假招聘信息,超過5500名被害人中招受騙,甚至有人落入賣淫窩點和詐騙集團,其中詐騙金額最高的一個案子,受害者超過2000人,被騙中介費共計6270萬元。

            著名的市井新聞節目《1818黃金眼》也曾經曝光過58同城的負面消息。/ 微博@1818黃金眼

            在58同城上即便沒有被騙,個人信息泄露也是很大的安全隱患。2017年,58同城被曝“簡歷數據泄露門”,只需花700元購買一款爬蟲軟件,就可以肆意采集58同城上的簡歷數據。

            事后姚勁波回應稱,這是黑客攻擊,不是數據泄露。那么58同城有沒有解決類似的“黑客攻擊”問題?

            據安徽阜陽市2019年的一份起訴書,2018年11月到2019年7月,朱某通過QQ向楊某出售一款“58同城簡歷采集軟件”,后者又將此軟件轉賣給韋某,韋某通過這個軟件非法獲取了58同城注冊用戶的個人信息10萬余條。

            簡歷倒賣產業,58同城是重災區。/南方都市報

            在58同城內部,也可能存在這樣的“黑客”。

            2017年9月,有58同城客服與外部人士串通,盜竊1176個賬戶,導致被害人損失超百萬。去年4月,58同城前員工孫某利用工作便利,非法獲取求職者簡歷超過64萬條,被判了4年6個月。

            里外都有導致用戶數據泄露的“黑客”,58同城如何能讓用戶放心使用?

            58同城的小商戶,也可能被收割

            姚勁波曾直言,他最崇拜的企業家就是馬云。

            在他看來,馬云是把中小制造業者帶入互聯網,而自己是把規模更小但總量巨大的本地生活服務業者帶入互聯網。總之,兩個人做的事情相似,都是幫助小商家、小商戶,讓“天下沒有難做的生意“。

            但小商戶們的體驗如何呢?

            去年7月,寧波二手車商就曾集體抵制58同城。原因是車商們質疑58同城平臺雇傭“水軍”,通過虛假購車咨詢電話,扣取會員費,從中牟利。

            在58同城上發布二手車售賣信息的商戶,大多被要求下載“來電通”APP。按官方宣傳,這是幫助商戶推廣商鋪,提高店鋪瀏覽量和咨詢量的產品。用戶來電咨詢時,提到“車輛”等關鍵字眼,系統才會判斷為有效信息,自動收取信息服務費。

            但這款產品卻成為了寧波二手車商的噩夢。據當地媒體報道,一位從事二手車經營多年的張女士,給車行17位員工開通了賬號,不到一個月,給這17個賬號充值的28.46萬元就被扣光了。

            張女士覺得奇怪,回撥之前打來的咨詢電話才知道,來電者并不想買車,只是大學生兼職電話刷單業務,打通一個電話提成1元,自己班上四五十個同學都在做這樣的業務。

            不止二手車售賣,租房、招聘等板塊也有很多商戶投訴58同城亂扣推廣費。

            去年9月,一位昵稱“小紅帽”的HR在58同城發布招聘信息,在業務員的推廣下,辦理了年費4680元的招聘會員。但辦理會員后,簡歷的瀏覽量還是少得可憐,花錢置頂也是“連個騷擾電話都沒有”。

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